MyTinkuy, solution 2.0 pour entreprise verte

Le Programme MyTinkuy crée et anime votre propre réseau social autour de vos enjeux de développement durable.

 

Son but : identifier les thématiques attendues et les acteurs principaux, diffuser les bonnes pratiques, simplifier la concertation et compléter le reporting.

 

 

Un constat simple

 

Le développement durable est partout. Dans les esprits, dans les media, … Il fait désormais parti de notre paysage quotidien. Et pour cause : les ressources naturelles sont limitées, les enjeux climatiques gigantesques, les questions sociales préoccupantes et le monde économique est malmené…

 

Mais tout n’est pas joué d’avance, bien au contraire !

 

De nombreuses initiatives voient le jour et touchent à tous les domaines : éco conception, économie sociale et solidaire, investissement socialement responsable (ISR), gouvernance, …

 

Les solutions sont de plus en plus présentes dans la sphère professionnelle et touchent un nombre grandissant de directions (communication, achats, RH, R&D, stratégie, …).

 

Il est désormais nécessaire de les confronter, les pondérer, et structurer la réflexion pour passer concrètement et efficacement à l’action.

 

 

Des besoins évidents

 

A ce stade, de nombreuses questions se posent :

 

  • Comment organiser le développement durable dans mon entreprise ?
  • Comment déterminer les enjeux prioritaires ?
  • Sur qui m’appuyer pour mener à bien cette mission ?
  • Comment en faire un levier de performance ?

 

Il apparaît évident que la concertation est une étape incontournable pour qui veut rapprocher le développement durable de sa stratégie : il faut réfléchir avant d’agir…

 

Face à ce besoin, le Web 2.0 (comprenez « Internet collaboratif ») est un outil pertinent, car il permet la contribution de chacun. Et pour que ceci reste constructif, un cadre est nécessaire.



MyTinkuy : un programme pour passer à l’action !

 

 

Forts du succès de Tinkuy.fr, nous avons choisi de mettre en place MyTinkuy, un Programme sur mesure pour que chaque entreprise, groupe, collectivité, puisse dialoguer de manière constructive avec ses parties prenantes autour de ses propres enjeux et de sa responsabilité sociale d’entreprise (RSE). Organiser la concertation pour mieux se connaître et trouver ensemble des pistes d’actions… Et donner un intérêt à participer, grâce au système de points !

 

 

 

De quoi parlons-nous ?

 

Le Programme MyTinkuy comprend 3 volets qui interagissent :

 

  • Conseil en développement durable, pour déterminer vos enjeux principaux, évaluer votre niveau d’avancée (audit DD), et établir un cahier des charges.
  • Développement d’une plateforme Web 2.0 (sur le même principe que Tinkuy.fr) pour vous permettre de créer votre propre communauté (à l’interne ou à l’externe) et faire du développement durable une réalité portée par tous, le moteur d’un cercle vertueux.
  • Animation de l’outil collaboratif, pour donner son plein potentiel à la communauté (nous vous épaulons dans la conduite du Programme pour qu’un maximum de personnes contribue à la réflexion) et coller au plus près de votre plan d’amélioration continue.

 

Comment ça marche ?

 

Le principe est simple. Chaque internaute (salarié, fournisseur, investisseur, client, …) peut trouver, proposer et évaluer des solutions pour agir concrètement en faveur du développement durable :

 

  • Trouver : un moteur de recherche (similaire à celui de Tinkuy.fr) permet de trouver les solutions les plus plébiscitées en fonction du bénéfice durable qu’elles apportent (comment réduire ses déchets, améliorer son ancrage local, …).
  • Proposer : des formulaires spécifiques sont à disposition pour publier les solutions que l’on souhaite soumettre à la communauté (un conseil pour consommer moins d’énergie, un événement à ne pas rater, …).
  • Evaluer : chaque article est soumis au vote des membres de la communauté. Ainsi, les meilleures solutions sont les premières affichées lors d’une recherche.

 

Chaque article rentre obligatoirement dans un cadre prédéfini avec vous et en amont. Ainsi, chaque publication trouve sa place très précisément : pas de digression vers des thématiques qui ne vous concernent pas, pas d’échanges stériles, … Tout est pensé pour que chaque contribution soit constructive et directement exploitable, compte tenu de vos enjeux stratégiques.

 

A noter également que de nombreuses fonctionnalités communautaires facilitent l’utilisation de la plateforme : système d’alertes automatiques, flux RSS, contrôles avant publication, géo localisation, trombinoscope, …

 

 

Quelle valeur ajoutée ?

 

Le Programme MyTinkuy revêt plusieurs intérêts en fonction de l’utilisation qu’on en fait (création d’une communauté interne ou externe à l’entreprise) :

 

Valeur ajoutée pour une communauté interne (salariés, actionnaires, …)

 

  • Diffuser, structurer et pondérer l’expertise déjà présente au sein de l’entreprise
  • Valoriser et canaliser les initiatives
  • Identifier les acteurs clés du changement
  • Cibler les thématiques phares spécifiques à ses propres enjeux
  • Organiser la concertation pour accélérer le passage à l’action
  • Etablir un plan d’actions pour une conduite du changement efficace

 

Valeur ajoutée pour une communauté externe (clients, associations, …)

 

  • Evaluer son image « d’entreprise verte »
  • Prouver son engagement par une approche concrète, innovante et constructive
  • Identifier les leaders d’opinion
  • Trouver les experts par thématique
  • Etablir le dialogue avec ses parties prenantes
  • Cibler les enjeux prioritaires aux yeux de la société civile

 

Résumé du programme

 

Une fois la situation de l'entreprise établie (niveau d'avancée en développement durable, maturité vis-à-vis des outils web, objectifs visés, enjeux spécifiques, ...), l’approche générique du Programme MyTinkuy est la suivante :

 

 

Exemple d’adaptation

 

Voici l’histoire fictive de l’entreprise HQEco, pour illustrer l’intérêt du Programme MyTinkuy…

 

 

L’entreprise HQEco

 

HQEco compte environ 2 000 salariés. Elle a identifié ses principales parties prenantes, et souhaite mettre en place le développement durable pour les raisons suivantes :

 

  • Les appels d’offre auxquels elle répond contiennent de plus en plus souvent une clause DD
  • Ses concurrents ont dores et déjà lancé une démarche d’amélioration continue et font de la communication responsable
  • Plusieurs actions internes ont déjà été menées et parfaitement acceptées par les salariés
  • Il est ressorti d’une étude interne que les salariés attendaient un engagement plus fort de la direction sur ces thématiques
  • Il est stratégiquement primordial de préfigurer comme pionnier sur ces thématiques aux yeux de ses clients, avec lesquels il est difficile d’échanger sur ces enjeux
  • Etc

 

Les objectifs sont :

  • D’évaluer le niveau de connaissance du développement durable
  • De jauger la propension des équipes à agir
  • D’inciter le passage à l’action et la diffusion de bonnes pratiques
  • De faciliter la concertation en assurant une cohérence globale
  • D’assurer une remontée d’information structurée et pondérée

 

Mais rapidement, il apparaît que personne dans l’entreprise ne peut :

 

  • Citer les 50 personnes les plus sensibles au développement durable
  • Citer les 50 actions qui seraient les plus plébiscitées

 

Une rapide réflexion les amène à privilégier l’outil informatique et le collaboratif. Il ressort que Tinkuy SARL propose un Programme qui pourrait répondre à leurs besoins…

HQEco décide donc de faire appel à l’équipe Tinkuy, en tant qu’entreprise experte en Web 2.0 et développement durable.

 

Après étude et audit DD d’HQEco, il ressort que l’architecture suivante est la plus pertinente :

 

Visuel de l'onglet "Je trouve"

 

Le Programme est établi pour une durée de 6 mois, reconductible.

 

A l’issue de celui-ci, HQEco a eu à disposition, grâce à l’administration évoluée du site :

 

  • Les coordonnées des personnes les plus plébiscitées thématique par thématique (Ressources Humaines, Environnement, …)
  • Une évaluation du niveau de connaissance général de la communauté et de sa propension à agir
  • Un listing pondéré et ordonné des solutions apportées et à mettre en oeuvre
  • Un plan de recommandations pour nourrir leur démarche d’amélioration continue

 

Forte de ces informations, HQEco a pu lancer 5 chantiers, attendus par la communauté, en s’appuyant sur les personnes les plus plébiscitées. Comme prévu, ils ont été forts bien accueillis et répondent aux attentes mises en lumière par la plateforme. Un jeu concours a ensuite été développé sur la base du système de points, pour inciter les membres à y participer encore plus fréquemment.

 

Le choix d’inviter les grands comptes de l’entreprise a également été fait. Ainsi, ils jouissent désormais d’une plateforme  collaborative privilégiée et privée pour échanger sur leurs besoins respectifs.

 

 

Plus d’informations ?

 

Notre équipe se tient à votre disposition pour en savoir plus sur le Programme MyTinkuy.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, ou tout simplement un devis !

 

Renaud Le Chatelier

Associé

Tél : + 33 6 09 72 53 44

Mail : renaud.le-chatelier@tinkuy.fr

Web : www.tinkuy.fr (Pseudo : Renaud)

 

 

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